Introducción
En VOIndustriales, nos comprometemos a mantener los más altos estándares de integridad y ética en todas nuestras operaciones comerciales. Esta política de empresa establece nuestras expectativas y estándares en términos de comportamiento profesional, calidad del servicio y relaciones con nuestros clientes y empleados en el sector de venta de vehículos comerciales de ocasión.
Misión
Nuestra misión es ofrecer vehículos comerciales de ocasión de la más alta calidad, asegurando la satisfacción de nuestros clientes a través de la transparencia, la eficiencia y el compromiso con la excelencia.
Valores
- Integridad: Actuamos con honestidad y transparencia en todas nuestras interacciones.
- Calidad: Nos esforzamos por ofrecer vehículos que cumplan y superen las expectativas de nuestros clientes.
- Innovación: Fomentamos la creatividad y la mejora continua en todos los aspectos de nuestro negocio.
- Respeto: Tratamos a nuestros empleados, clientes y socios con respeto y dignidad.
Conducta Profesional
- Cumplimiento Legal: Cumplimos con todas las leyes y regulaciones aplicables en nuestras operaciones.
- Confidencialidad: Protegemos la información confidencial de nuestros clientes y empleados.
- Ética Comercial: Nos comprometemos a actuar de manera ética en todas nuestras relaciones comerciales.
Calidad del Servicio
- Satisfacción del Cliente: Nos esforzamos por comprender y satisfacer las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo vehículos comerciales fiables y en excelente estado.
- Mejora Continua: Implementamos un enfoque de mejora continua en nuestros procesos y servicios.
- Retroalimentación: Valoramos y respondemos a la retroalimentación de nuestros clientes para mejorar nuestros productos y servicios.
Relaciones Laborales
- Ambiente de Trabajo: Fomentamos un ambiente de trabajo seguro y saludable.
- Desarrollo Profesional: Apoyamos el desarrollo profesional y personal de nuestros empleados.
- Diversidad e Inclusión: Promovemos la diversidad y la inclusión en nuestro lugar de trabajo.
Para cualquier consulta o comentario sobre nuestra política de empresa, por favor contáctenos en: info@voindustriales.com